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2019闖“寒冬”贏“匠心品質” 對話福田歐輝營銷公司總經理王曉亮

2019-06-12 作者:諾一 仁義 來源:中國客車網

  2019北京國際道路運輸車輛展期間,福田歐輝客車展臺結駟連騎,人頭攢動,以“全天候 致未來”為主題的“2019品質發現之旅”再度起航。

  歷經三年耕耘,福田歐輝“2019品質發現之旅”相較以往有著怎樣的傳承與創新?又是基于怎樣的市場決策與思想洞察?展會期間,中國客車網采訪到了福田汽車歐輝客車事業部營銷公司總經理王曉亮,深入探討了歐輝客車品質升級背后的戰略思考。

福田汽車歐輝客車事業部營銷公司總經理王曉亮  

  擴大活動輻射范圍 “四大職能”將顯現

  堅守品質升級,方得發展長青之路。談及中國客車行業內的大型品牌營銷活動,福田歐輝客車傾力打造的“品質發現之旅”無疑是一個成功的樣本案例。

  2016年,福田歐輝以引航者與創新者的身份打響“品質發現之旅”第一槍。三年間,通過“走出去”和“請進來”,“品質發現之旅”見證了福田歐輝在新疆、西藏、內蒙古、黑龍江、廣東等地,在高原、高寒、高溫、多雨等不同條件下的出色運營表現。2019年,擴大活動輻射范圍是“品質發現之旅”系列活動的升級關鍵點之一。  

 “2019品質發現之旅”正式啟動

  王曉亮向中國客車網介紹:“2019年,福田歐輝“品質發現之旅”將秉承過去三年積累的豐富經驗,繼續擴大活動范圍,在覆蓋城市、城間及校車全領域的基礎上,活動的舉辦地點將輻射到京津冀、長三角、珠三角及其它地區。”

  “除活動范圍擴大外,‘2019品質發現之旅’還顯現出服務、示范、標桿、資源四大職能。”王曉亮表示,其中,服務職能是要以品質客車標準服務公交、公路、旅游及租賃公司,為社會公眾高品質出行提供服務保障,切實助推道路運輸高質量發展。示范職能著力打造并樹立道路運輸“品質運營”的示范應用企業,使歐輝品質客車運營標準落地應用。標桿職能是通過“2019品質發現之旅”在細分區域、細分市場的滲透,為中國道路運輸行業打造一個“高質量發展的標桿平臺”。資源職能是通過政府、協會、專家等權威資源的整合與協調,盤活公交、客運及相關服務產業鏈條資源,切實解決了運營難題。

  自2016年活動啟動至今,“品質發現之旅”已經過三年的探索升級。面向未來,歐輝的品質提升將體現在哪些方面?面對這一問題,王曉亮表示:“2019年歐輝品質的提升主要在于兩端,一是裝備制造端,包括客車廠和核心零部件制造商,品質體現在新技術的研發、應用。二是運營端,囊括客戶和運營商,通過高品質的裝備加上高品質的運營服務才能達成提升整個道路運輸行業品質的目的。”

  市場轉型關鍵之年 產品結構向城間客車傾斜

  “我們看近年來整個行業的數據,大中客城間平臺下滑的比較嚴重。我們判斷,到2019年和2020年城間客車下滑的趨勢應該會停止。”誠如王曉亮所言,受到高鐵、私家車等交通方式的沖擊,近年來傳統客運市場萎縮嚴重,大中客城間平臺持續下滑。

  “化整為零”,王曉亮如此描述受高鐵沖擊的長客運市場。“從大型的長途客運向中短途的去轉型,這種情況也是我們對行業的判斷。”王曉亮向中國客車網表示,2019年或2020年將是客車市場下滑趨勢的定局之年。高鐵沖擊下長途運輸市場雖低迷,但也出現了更多的中短途接駁需求,大型長途客運逐漸向中短途客運轉型。

  基于這樣的市場洞察,福田歐輝進行產品結構調整,逐漸向城間客車傾斜。2019年北京道路運輸展上,福田歐輝發布了兩款HC系列全勤商旅新品客車。集高盈利、高可靠、悅舒適、高智能、高顏值五大亮點于一體,全面適應用戶需求定向。

福田歐輝HC8L城間客車  福田歐輝HC9城間客車

  “我們新發布了兩款車型,HC8L和HC9。HC9是一個標準款的產品,HC8L是一款豪華款的產品,迎合了下一步細分市場的發展方向,一方面是中短途中小型的車輛,另一方面迎合了乘客對舒適性體驗的要求。”王曉亮說。

  三強協力優勢互補 助推氫能產業突破

  曾有行業專家表示,當前氫燃料電池動力系統更適合商用車,氫燃料電池客車也隨之成為新能源、新技術新示范應用的“先頭部隊”。國內氫燃料電池客車領域,福田歐輝是第一批“耕耘者”,同樣是第一批“收獲者”。

  2019年4月22日,福田、豐田、億華通三家企業就氫燃料電池客車達成合作協議,將在北汽福田生產及銷售的 FC 大巴上搭載采用豐田 FC 電堆等零部件的億華通 FC 系統。在這其中,福田歐輝扮演了至關重要角色。

  “氫能利用是一個產業鏈,不是一個領域的一個企業能夠完全解決的,這就需要合作。只有把上下游都打通,問題才能系統的解決。”探尋這場跨國項目的合作籌碼,王曉亮向中國客車網表示,如果福田汽車僅僅以一己之力去解決整個制氫、儲氫、運氫、加氫是不現實的,這也是福田能和豐田、億華通走到一起的原因。

  “北汽福田、豐田、億華通,三家企業都有各自的特點,福田汽車將采用福田歐輝氫燃料電池客車的整車去搭載億華通集成的豐田氫燃料電池電堆的一系列產品和技術的鏈合,打造更優于現國內氫燃料電池客車水平的整車產品。未來,三方的合作也會在整個氫動力產業鏈,圍繞制氫、儲氫、運氫、加氫等車輛運營總體產業鏈共同研發。”王曉亮表示。

  從王曉亮的種種表述中不難讀出,與"品質發現之旅"的核心主線相得益彰,正是數十年如一日的潛心研發和品質堅守,使得如今的福田歐輝以雄厚實力傲居新能源客車領域之巔,受到市場百般青睞。

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